Обязательно взять в ЖЭКе форму 16 (это карточка, в которой указано. Образец бланка и его заполнение поручено различным службам. У нас можно скачать форму 16 или форму А. В наше время применяется в управляющих компаниях, ЖЭКАХ и домоуправлениях. 7/12/ 16 15:03 dorogo > asandg 24/06/13 22:56 Р”Р. Разрешение на иммиграцию вне квоты иммиграции предоставляется: 1) одному из супругов, если форма 16 из жэка бланк украина второй супруг,. Паспорт Украины в 16 лет. Германия, заказать визу, германия: богатая страна с богатой историей. Паспортный стол. Форма 16 жэк украина образец без регистрации Форма 16 жэк украина образец. Не знаю кому уже.
Статья посвящена тем, кто решил сменить фамилию. Итак, если вы вышли замуж и решили взять фамилию мужа, то заменить придется некоторые документы, но если вы еще при этом ЧП, то их количество возрастает:) Ниже моя последовательность: 1. Украинский Паспорт (надо его менять судя по штампу, поставленному на 1-й странице в день бракосочетания, в течении 1-го месяца). Я меняла спустя 1 месяц и 1 день, штрафных санкций не было. Хотела поменять в Киеве (прописана в другом городе) была в двух паспортных столах - отказано. Список документов очень отличается от того, что указан в законе.Пример заполнения в Печерском столе: Итак, я поехала по месту прописки менять паспорт (заранее узнала время работы ЖЭКа и паспортного стола). Сначала пошла в ЖЭК и заполнила бланк на смену паспорта (форма 1).
До уплаты квитанций сказала, что хочу поменять паспорт за 1 день (это стоит 180 грн. И платить надо в паспортном столе). Обязательно взять в ЖЭКе форму 16 (это карточка, в которой указано, что вы прописаны по этому адресу). В паспортном столе передала все документы и оплатила квитанцию.
Через час забрала готовый паспорт. Какие документы мне потребовались. 4) оригинал и копия свидетельства о браке. Выписка из гос.реестра При смене фамилии пришлось соответственно менять документы по ЧП. Первое, что необходимо поменять - это выписка. У меня в этом плане все прошло достаточно быстро. В здании 'Вінницькой міскої ради' я заполнила бланк о внесении изменений в наименование предприятия.
Мне выдали квитанцию для оплаты пошлины (10грн.) И сказали прийти через 3 дня (тут быстрее не получиться). Они направляют уведомление во все службы: пенсионный, налоговую, статистику.
Затем ожидают от них ответа о том, что те изменения внесли и только после этого выдают новую выписку. Какие документы мне потребовались. 4) новый паспорт 5) новый ИД код 6) квитанцию об оплате госпошлины (10грн) 4. Справка о едином налоге и 4ОПП После получения новой выписки вы можете поменять и справки в налоговой. 4ОПП уже в принципе не в ходу, но я все таки решила переоформить. Покупаете 2 бланка - 1 на единый налог, 1 на 4ОПП.
Заполняете по примеру в налоговой. Подаете в канцелярию. Какие документы необходимы: 1) Выписка + 2 копии (для каждого из заявлений) 2) Оригинал 'справка о едином' 3) Оригинал 4ОПП 4) Заявление на единый 5) Заявление на 4ОПП (Паспорт, код лучше иметь при себе) Забрать справку 4ОПП можно через 5 рабочих дней, 'о едином' через 10 рабочих дней, о чем красноречиво заявляла табличка: Для ЧП данных документов достаточно. Остается обратиться в банк с данным пакетом документов для открытия нового текущего счета (если ваш банк может переоформить счет на новую фамилию без процедуры закрытия и открытия нового, то вообще прекрасно избежите доп. Затрат) С работодателем ( если вы работаете по договору) можно договор не перезаключать, в моем случае я сделал доп.
Библиотека материалов autocad 2013. Соглашение о переименовании и все. По ЧП вроде бы все.
Дальше уже в более спокойном режиме можно по желанию переоформлять прочие документы (я этого еще не сделала): 5. Водительские права и тех.паспорт Мне достаточно было заехать в ГАИ и посмотреть на очередь ( многие ринулись переоформлять в связи с новыми требованиями), сделать фото с перечнем документов и подумать 'как нибудь позже' Какие документы необходимы согласно поиску в инете (немного противоречит тому, что висело в моем МРЭО): 1) свидетельство о браке (оригинал и копию). 8) квитанции об оплате пошлин услуг ГАИ; 9) свидетельство о регистрации транспортного средства (СРТС) Длительность замены (источник инет) 1-2 дня. Загрнпаспорт Тут все проще на это лето оказалось не проще - нет бланков, данная процедура пройдена не единожды и знаем, что в Киеве есть 2 центра ( узнала, что их уже больше), который оказывает такие услуги: и ул.
Саксаганского, 4: телефон: (044) 254-97-66. Об этом написано на входе в Саксаганского 4: Ну и уже исходя их общения в одном из отделении я поняла, что оформляться можно уже во всех районных отделениях. Хотя не все делают это охотно.
Я оформляла в Печерском отделении. Их режим работы: Список документов на Саксаганского 4: Документы, которые потребовались в Печерском отделении. При обращении к ним, вам сразу выдают квитанции, которые необходимо оплатить. На месте очередь формируется в список, записавшись и взяв квитанции, вы спокойно можете выйти и оплатить их. Что примечательно - банка в отделении нет, соответственно нет обязаловки оплатить на месте. Отправляют в Ощадбанк или один из ближайших, который может принять эти квитанции. Не каждый банк принимает их к оплате.
Я так и не поняла. Но зато хоть в Ощадбанке и очереди бывают, вы заплатите минимальную комиссию. А если наловчиться, то, думаю, можно все платить и через интернет-банкинг. Вот квитанции, которые мне дали на руки. Я заказывала обычный за 30 рабочих дней. Реквизиты для подачи в Печерское отделение. После оплаты желательно обратиться в течении 7 дней с подачей документов.
После оплаты, вы приносите квитанции в отделение и координатор оформляет самостоятельно за вас анкеты, проверяет квитанции, документы и т.д. Меня попросили докупить 4 конверта ( они отправляют запросы в область, в которой вы прописаны). После оформления заявлений, ожидаете свою очередь.
В час принимают до 4 человек. Вся подача у меня заняла 2-2,5 часа. Потрачено 370 грн (квитанции) + 24 грн. (комиссии) + 9 (конверты) = 403грн. Чтобы не ездить дважды - узнайте сразу график выдачи паспортов. Я приехала в тот день когда мне сказали, что он будет готов. Оказалось, что выдача работает только в пятницу и субботу с 10 до 13.
Несмотря на то, что это была пятница и что они даже нашли мой паспорт среди готовых - выдать отказались, так как это было после 13-00. Стоит также наведаться в банк и уведомить о смене фамилии. Документы, необходимые: 1) заявление.
Образцы жалоб на ЖЭКи и другие коммунальные службы на сайте «ЖКГ-контроль» «Заставим чиновников работать!» - лозунг специального интернет-проекта, запущенного в июне нынешнего года Всеукраинским объединением «Народное доверие» Сайт ЖКГ-контроль представляет собой своеобразную книгу жалоб, касающихся работы коммунальных служб. Любой желающий может заполнить здесь заявление, в котором будет описана проблема в сфере жилищно-коммунального хозяйства с указанием адреса. Затем заявление отправится на рассмотрение в местные органы власти, после чего должны быть приняты необходимые меры для устранения неполадки. Согласно Закону об обращении граждан чиновники обязаны давать ответы на подобные заявления не позднее 30 дней с момента их подачи. Юристы ВО Народное доверие помогают гражданам, оформившим заявления через сайт ЖКГ-контроль, проконтролировать решение их вопросов. Правда, не понятно каким образом жалобы, составленные по проформам на сайте, доставляются адресатам. На самом сайте содержится только фраза наш сайт самостоятельно рассылает заполненные заявления чиновникам.
Вряд ли сайт за вас придет на почту, купит конверт, заполнит его и отправит письмо. А ведь, как известно, отечественные чиновники боятся только тех заявлений или жалоб, об отправке которых у заявителя есть доказательства (почтовая квитанция). Поэтому, портал недвижимости Stopmakler рекомендует все же распечатывать составленные с помощью сайта uazkg. Com заявления и отправлять их почтой самостоятельно и обязательно с описью вложения (доказательством отправки).
Кроме того, чтобы ускорить начало ремонтных работ по вашему запросу, вы можете предложить отправить заявления своим родственникам, друзьям, сотрудникам. Пожаловаться на проблему может любой человек, даже не живущий в вашем доме, а чем больше будет получено однотипных обращений - тем выше вероятность, что коммунальщики возьмутся за работу. Для отправки заявления с помощью описываемого сайта необходимо выбрать проблему из списка, представленного на главной странице сайта. Заявление будет составлено автоматически, а вам останется лишь вписать ваши контактные данные и прикрепить фотографии, иллюстрирующие проблему. Обратиться к местным властям через сайт ЖКГ-контроль можно не только по вопросам, касающимся поломок и аварий в квартире или доме. Любой желающий может написать заявление и по поводу недоработок, замеченных им на улицах своего города: отсутствие освещения в темное время суток, стаи бродячих собак, представляющих опасность для людей, незаконные МАФы и т. Посетив раздел Вирiшенi проблеми вы можете наглядно убедиться, что обращения, отправленные через сайт простыми гражданами, не остаются незамеченными: здесь содержится уже более десятка страниц с описанием проведенных работ.
Отметка 100% под каждым из них свидетельствует о том, что проблема была рассмотрена и устранена. А в разделе Останнi звернення можно ознакомиться с теми заявлениями, которые находятся сейчас на стадии рассмотрения, а их податели сейчас дожидаются своей очереди на проведение ремонтных работ. Также на сайте имеется поисковая строка, введя в которую название своего города или адрес, вы сможете увидеть, какие проблемы уже были решены или находятся сейчас на рассмотрении в органах власти вашего населенного пункта. Читайте также: Отопление включат при понижении среднесуточной температуры до +8С, - Минрегион Тарифы на теплоэнергию вполне покрывают расходы на ее производство, - Н. Азаров Коммунальные платежи в Киеве дешевле, чем в Москве Тарифы на коммунальные услуги не будут расти Заявление на ремонт крыши: как составить образец При возникновении протечек в кровле многоквартирного дома, жильцам верхних квартир следует подать в управляющую компанию заявление на ремонт крыши. Такая необходимость возникает редко, но что делать в такой ситуации мы и разберемся в этой статье. Причины и следствия Квартиры верхних этажей многоквартирных домов – зона риска, так как в результате нарушения герметичности кровельного покрытия вода проникает сквозь кровельный пирог и повреждает потолок жилых помещений.
При небольших протечках на потолке и верхней части стен появляются влажные пятна. В случае серьезных проблем с кровельным покрытием, в непогоду в квартирах возникает аварийная ситуация. Безусловно, на острую ситуацию, связанную с протечками кровли, управляющие структуры отреагируют оперативно. Тем не менее, заявление на ремонт кровли рекомендуется подать при первых же признаках нарушения ее герметичности, так как сама по себе проблема не решится:. появляющиеся во время дождливых дней влажные пятна на стенах и потолке со временем непоправимо испортят отделку, и потребуется серьезный ремонт. влажность в помещении станет неуклонно повышаться, что небезопасно для здоровья людей. создается атмосфера, благоприятная для бурного развития грибка и болезнетворных микроорганизмов.
Пока не устранена первопричина, то есть, не обеспечена герметичность кровельного пирога, не имеет смысла выполнять ремонт в пострадавшем помещении. Предлагаем использовать образец заявления на ремонт крыши 27 Kb (cкачиваний: 2756). Чтобы ускорить решение данного вопроса. Куда обращаться? Если в квартире после дождя или весенней оттепели форменный потоп, либо отчетливо видны следы протекания на потолке и стенах, следует незамедлительно принимать меры, не дожидаясь ухудшения ситуации.
Ответственность за состояние крыши многоквартирного дома целиком и полностью несет управляющая компания. Это может быть ЖЭК, РЭУ, РЭМП и т.д. Чтобы действовать методично и целенаправленно, следует:. узнать или уточнить местонахождение управляющей компании и часы работы организации.
записать ФИО руководителя, на имя которого следует оформить претензию. Нередко возникает вопрос на тему, кто должен финансировать внеплановый ремонт крыши. Так как в перечень коммунальных платежей входит пункт «капитальный ремонт» (формулировка может быть иной, но с сохранением смысла), то каждый жилец автоматически ежемесячно вносит средства на счет управляющей компании, которые предназначены для оплаты ремонта дома, в том числе крыши. Таким образом, финансировать внеплановое восстановление кровли обязана управляющая компания. Заявка на ремонт кровли может быть написана по общепринятому образцу, пример которого приводится в статье ниже, либо самостоятельно в свободной форме. Управляющая компания в любом случае обязана официально принять заявление и уведомить заявителя о принятом решении. Претензия должна быть написана в двух экземплярах.
Один из них подается по адресу, второй остается у заявителя. Второй экземпляр документа необходим в качестве подтверждения, если в управляющей компании случайно (или не случайно) затеряется оригинал.
Документ в обязательном порядке вручается под подпись секретарю, юристу или любому другому представителю управляющей компании. На обоих экземплярах заявления должна быть зафиксирована дата и время его подачи, подписи заявителя и представителя организации. Кроме того, на экземпляре, остающемся у собственника, представитель принимающей стороны должен указать свое ФИО и должность. Рекомендуется подавать заявление в общественную приемную ЖКХ в ее рабочий день. Что писать в заявлении на ремонт крыши?
Оформление заявки стандартное: в правом верхнем углу «шапка», в которой указаны реквизиты управляющей компании, адрес и ФИО собственника жилья/квартиросъемщика. Далее на середине листа пишется слово «Заявление» и ниже – собственно текст претензии. Заявление на ремонт крыши – образец: Начальнику ЖЭК №74 Пономареву Е.Н.
Копия: начальнику УЖХ Советского района г. Липецка От жителя дома № 8, находящегося в управлении ЖЭК №74 Самарцева В.И. Липецк, Советский р-н, ул. Ххххххххх Заявление Прошу принять срочные меры по ремонту кровли в доме № 8 по улице Полевая в связи с тем, что она имеет множественные повреждения. Результатом разрушения кровельного покрытия стали многочисленные протечки в квартире 36, которая находится на верхнем этаже. Хочу отметить, что ремонт кровли в нашем доме не проводился с 1993 года и она пришла в полную непригодность, на этот факт жильцы неоднократно обращали внимание представителей ЖЭК. По указанному адресу я с семьей проживаю с 1992 года, документы о праве пользования квартирой прилагаю.
По коммунальным услугам задолженностей не имею. После затяжных дождей в моей квартире, расположенной на 9 этаже, в результате протечек повреждено штукатурное покрытие потолка в одной из комнат и кухне, размокли обои и отстали от стен. Просочившаяся вода не только нанесла серьезный ущерб ремонту, но и вызвала короткое замыкание в розетке, в результате чего вышел из строя телевизор. В связи с написанным выше, прошу сформировать комиссию, которая проведет осмотр поврежденного кровельного покрытия, определит масштабы ремонтных работ и ликвидирует причину протечек. Данные действия предусмотрены указом Государственного комитета России по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от 9 марта 2004 года № 314. Прилагается: справка об отсутствии задолженности Ф-3.
С уважением (подпись) Заявитель Самарцев В.И. День месяц год Приведенный пример поможет правильно структурировать текст заявления. Лучше всего, если заявление содержит очень подробное описание нанесенного ущерба, последствий постоянных протечек. Важно указать последствия – как ближайшие, так и отдаленную нерадостную перспективу. По возможности стоит сделать фотографии и приложить их к заявлению.
Повысит весомость обращения оценка нанесенного материального ущерба – результаты официально проведенной экспертизы, чеки на выполненные в квартире отделочные работы или поврежденную бытовую технику. В конце заявления необходимо привести перечень прилагаемых документов (справок, фотографий, чеков и т.д.). В ожидании ремонта крыши После подачи заявления (с его обязательной регистрацией), следует ожидать визита технического работника, который должен осмотреть кровлю на предмет повреждений, составить соответствующий акт. Выявленные дефекты устраняются бригадой работников, направленной управляющей компанией. Чтобы ожидание реальных действий не затянулось на неопределенный срок, рекомендуется систематически звонить представителям ЖКХ.
В этом случае заявитель будет иметь представление о действиях, которые предпринимает организация для решения его вопроса. Бизнес-портал Пути успеха Часто возникают конфликтные ситуации с ЖЭУ, ДЭЗом по вопросам предоставления и оплаты коммунальных услуг. Чтобы урегулировать ситуацию можно обратиться в ЖЭУ (ЖЭК, ДЭЗ) с досудебной претензией по форме заявления по нижепредставленному образцу. И в случае, если она не будет удовлетворена исполнителями коммунальных услуг, Вы будете иметь полное право обратиться в суд с гражданским иском. Заявление в ЖЭК, ДЭЗ (образец) Начальнику ДЭЗ (ЖЭК) района г. Налогообложение по агентскому договору. от , прож. По адресу: Я,(ФИО), с «»201г.
Являюсь собственником квартиры № в доме, обслуживаемом Вашей организацией, в которой и проживаю со своей семьей. Копии подтверждающих документов прилагаются. Как исполнитель коммунальных услуг, Ваша организация обязана предоставлять потребителям услуги, которые соответствуют по качеству установленным нормативами и условиями договора обязательным требованиям стандартов, санитарным правилам и нормам, а также обязана предоставлять полную информацию о коммунальных услугах. Потребительские свойства и режим предоставления услуг в обязательном порядке должны соответствовать установленным нормативам: электроснабжению, газоснабжению, канализационному обеспечению, по теплоснабжению, холодному и горячему водоснабжению. За коммунальные услуги я регулярно вношу оплату в полном объеме, таким образом исполняя свои обязательства по договору с Вашей организацией. Свои обязательства по предоставлению качественных коммунальных услуг Ваша организация исполняет не надлежащим образом, что выражается в следующем:.
Вышеприведенные нарушения противоречат требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которым исполнитель имеет обязанность оказывать услуги, качество которых должно соответствовать условиям договоров, Правилам предоставления коммунальных услуг, а потребители имеют право на получение коммунальных услуг, являющихся безопасными для их жизни, здоровья и не причиняющих вреда имуществу. На основании ст.
27-31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг ПРОШУ: — безвозмездно устранить указанные недостатки своими силами и средствами, произведя следующие работы в срок до — возместить мне причиненные убытки в срок до Прошу направить ответ в письменной форме. При отклонении предъявленной мной претензии буду вынужден обратиться за защитой своих потребительских прав в суд и в качестве исковых требований буду выдвигать дополнительно требование по компенсации причиненного Вашими действиями мне морального вреда. В случае удовлетворения судом предъявленного мной иска возможно также дополнительное взыскание с ответчика в бюджет штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителей. Сумма штрафа будет соответствовать цене иска.
Реестр Документов Форма
Предлагаю Вам разрешить спор в досудебном порядке. Как составить и подать заявление в ЖЭК? Качество услуг жэковских работников желает лучшего, поэтому за свои п рава нужно бороться путем подачи жалоб и заявлений. Чем больше, тем лучше. Если в квартире к примеру авария и человек подал заявку диспетчеру на выход слесаря, то естественно он прибежит, ведь это его дополнительный заработок (халтура).
А на необходимое улучшение благо устройств домов в ЖЭК руки не доходят, да и средств на ремонты подъездов, подвалов, крыш попросту нет. Программа выделения материальных средств в некоторых случаях это даже не предусматривает, попросту говоря — нужно выбивать. Составить заявление в ЖЭК юридических познаний особо, то и не нужно. Суть состоит в правильном описании проблемы. Если сообщить, что Иванов ходя по крыше повредил ее, то естественно ЖЭК отошлет к Иванову, мол пускай и ремонтирует.
Форма 16 Вн
Излагать суть нужно примерно так, что на протяжении длительного времени профилактические ремонтные работы не проводились и тому подобное. Составлять заявление можно от руки, главное указать: кому, от кого, адрес, заявление и суть проблемы, внизу дата и подпись. И еще, составлять заявление в ЖЭК необходимо каждому владельцу квартиры отдельно, но не одно коллективное от всех! Примерный образец заявления в ЖЭК ниже. Подавать заявление в ЖЭК необходимо самому.
В приемный день попытаться попасть к начальнику на прием. Иногда начальники ЖЭК имеют привычку положить заявление на полку, через некоторое время забыть о нем и выбросить. Поэтому необходимо удостоверится в регистрации заявления, есть книга приема граждан или книга регистрации входящей корреспонденции. Копию заявления нужно отправить почтой или занести самому в УЖХ (управление жилищного хозяйства).
Дело в том, что жилищные конторы своего расчетного счета не имеют, полностью зависят от управления ЖХ. Если человек платит коммунальные услуги, то деньги попадают на расчетный счет местной администрации или УЖХ. И в случае ходатайства начальником ЖЭК на выделение материальных средств для ремонта крыши, подъездов, трубопроводной системы и т.д. Ему нужно делать заявку к вышестоящему руководству.
Для убеждения и послужат заявления граждан об определенной коммунальной проблеме. Образец заявления в жэк на ремонт крыши: Начальнику ЖЭК № 311 Копия: начальнику УЖХ Оболонского района г.
Киева Заявителя Ж.К. Северная д.4, кв.5 т. 411-11-11 ЗАЯВЛЕНИЕ По указанному адресу проживаю вместе с с 2004 года (документы подтверждающие прилагаю). Коммунальные услуги плачу исправно, задолженности нет. Суть проблемы подробно: , а это есть нарушением правил содержания жилищных домов и прилагаемой территории, что предусмотрено указом Государственного комитета Украины по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от года за №76. В связи с выше изложенным, Прошу: Отремонтировать крышу в доме 4 по ул. Северной возле лифтовой шахты 1-го парадного.
Как написать заявление в ЖЭК и другие коммунальные службы 10 февраля 2010 Течет крыша, рвут трубы отопления и водопроводные, и, не дай бог, взрывается газ. Устное заявление к делу не пришьешь, поэтому нужно писать на бумаге. Начальнику ЖЭК №10 Кудряшову П.Л. Анукевича Романа Дмитриевича, председателя ЖСК Стрела, Прошу Вашего содействия в ремонте крыши нашего дома над вторым подъездом. По жалобе жильцов квартир 70 и 71, расположенных на 9 этаже, во время сильных дождей и таяния снега у них заливает квартиры в районе кухни и коридора.
Кудряшову П.Л. Директору КП Теплоэнерго Иващенко К.П., Данилова Игоря Евгеньевича, проживающего по адресу: 53202, г. Никополь, ул.
Шинкаренко, д. 42-47-26 Прошу вас дать указания соответствующим службам ваших подразделений о проверке температурного режима в моей квартире. Она фактически 16-17 градусов, что ниже, указанной нормы, которая составляет 18 градусов тепла во внутренних комнатах и не менее 20 градусов в угловых. Прошу выяснить причину столь низкой температуры в моей квартире, устранить ее и провести перерасчет оплаты за тепло за январь 2009 года. 3 февраля 2009 года Подпись Как добиться от жэка выполнения его обязательств Обращения лучше составлять в письменном виде в двух экземплярах, ответ должен прийти в тридцатидневный срок Многие согласятся, что при общении с государственными чиновниками, особенно сотрудниками жэков, всех нас очень раздражает бюрократия.
Бумажная волокита и отфутболивание из одного кабинета в другой могут вывести из себя даже самых уравновешенных людей. В результате мы уже готовы махнуть рукой на справедливость и решать свои проблемы собственными силами. Однако это не выход из ситуации. Более грамотное решение - составить письменное обращение в госорган и запастись терпением. Ведь не отреагировать на запрос чиновники просто не имеют права: иначе они нарушат Закон Украины Об обращениях граждан и 40-ю статью Конституции Украины. Но для того, чтобы ответ пришел быстро и по делу, заявление нужно составить правильно.
О том, как это сделать, нам рассказал киевский юрист Александр Липский. ДЕЙСТВУЕМ ЧЕТКО И БЕЗ ЭМОЦИЙ Строго по делу. Все обращения в жэк лучше составлять в письменном виде в двух экземплярах. В них нужно обязательно указать название органа, куда вы подаете заявление (ходатайство) или жалобу, фамилию, имя и должность лица, которому адресовано это обращение, а также ваши персональные данные: фамилию и имя, полный адрес, включая почтовый индекс. Дальше необходимо лаконично и без эмоций изложить суть вашего обращения. А завершить документ нужно конкретными просьбами или предложениями, личной подписью и датой.
Не забывайте, что письменное обращение может быть как личным, так и коллективным. Если вы пишете в жэк коллективное обращение, там обязательно должны быть указаны фамилии всех лиц, которые подписали обращение. Отдельно нужно выделить фамилию, имя и адрес человека, которого вы уполномочили своим коллективом на получение официального ответа в письменном виде. ЛИЧНЫЙ НОМЕР Ваше письменное заявление, изложенное четко и лаконично, подавайте в канцелярию жэка или же другому лицу, которое уполномочено регистрировать обращения граждан. Зачастую эта функция возложена на диспетчера.
Работник жэка обязательно должен зарегистрировать обращение в специальном журнале, поставив на вашем экземпляре обращения дату, регистрационный номер, свои фамилию, имя и личную подпись. Если вам некогда идти в жэк, чтобы передать заявление через канцелярию, вы можете выслать его по почте - заказным письмом с уведомлением о вручении.
Это уведомление в будущем может послужить для вас доказательством в суде о том, что вы отправляли запрос именно в этот день. Тайное и явное Важно знать, что если вы обратились в жэк с письменным заявлением, то на него в тридцатидневный срок должен прийти письменный ответ. В нем будут изложены результаты проверки и суть принятого решения. Такой порядок рассмотрения установлен Законом Украины Об обращениях граждан. Кроме того, вы имеете право принимать участие в ходе проверки сотрудниками жэка по факту обращения, знакомиться с материалами данной проверки, присутствовать при рассмотрении письменного обращения и требовать соблюдения тайны рассмотрения заявления (ходатайства) или жалобы. Четкий срок Важно также знать, что вы имеете право обжаловать решения жэка в вышестоящих и контролирующих организациях. Речь идет о районных и городских управлениях жилищно-коммунального хозяйства, территориальных управлениях по защите прав потребителей, исполнительных комитетах советов всех уровней, а также в прокуратуре.
Если ваши права как гражданина на рассмотрение письменных обращений нарушаются - например, от жэка не пришел письменный ответ по истечении тридцати дней, - то вы имеете право направить жалобу в вышестоящий орган или прокуратуру о нарушении должностными лицами жэка требований Закона Украины Об обращениях граждан. БОРЬБА ВРУКОПАШНУЮ К сожалению, бывают случаи, когда проблему не удается решить в жэке мирным путем, и разгорается скандал. Именно так недавно произошло в Днепровском районе столицы. Киевлянка Татьяна Цинкевич пришла в жэк спросить, почему ей летом начисляется плата за отопление.
После чего, по словам девушки, начальник жэка облила ее водой, толкнула на пол и несколько раз ударила. Если дело дошло до рукопашной, наш юрист-эксперт рекомендует поступать следующим образом: Если были свидетели, запишите их контактные данные. Если есть возможность, зафиксируйте нападение на диктофон или видеокамеру.
Постарайтесь сфотографировать уже причиненные вам телесные повреждения на фотокамеру. Позвоните в милицию по телефону 102 или обратитесь в ближайшее отделение милиции и подайте письменное заявление. Работники милиции не имеют права отказать вам в его принятии и регистрации. Если вам были причинены телесные повреждения, то при составлении заявления в милиции попросите направление на проведение судебно-медицинской экспертизы. Если вам нужна медицинская помощь, сразу обратитесь в больницу и получите справку о состоянии вашего здоровья и оказанной медицинской помощи, затем пройдите судебно-медицинскую экспертизу, а работников милиции попросите приобщить копию справки из больницы к материалам дела. Если в милиции откажут в возбуждении уголовного дела по вашему заявлению, обратитесь в суд с гражданско-правовым иском о возмещении морального и материального вреда. Свои вопросы к юристам на жилищные темы присылайте на matychak@segodnya.ua Читайте также: Пишите отзывы в комментариях: нужны ли такие советы?
Может, чего-то не хватает? Какие образцы заявлений или других документов интересуют?